当苏州卖家遇到亚马逊:一场关于搜索引擎的对话
一、亚马逊搜索引擎工作原理
当我们在亚马逊的搜索框里输入一个产品词,比如“瑜伽垫”,点击搜索,然后看到一长串商品列表。深究其背后的故事,亚马逊的A9搜索引擎做了很多事情。
在亚马逊后台,有一个非常庞大的数据库,里面存储了海量的产品信息和用户行为数据。A9算法就像一个不知疲倦的“亚马逊爬虫”,每天在平台数以亿计的商品页面中爬行,从一个链接到另一个链接,分析其中的内容,提炼关键词。如果这个“爬虫”发现某个新品的关键词在数据库中很有价值,对买家搜索有用,便会存入数据库,建立索引。反之,如果“爬虫”认为是重复的、违规的或者低质量的信息,就舍弃不要,继续爬行,寻找最新、最有用的商品信息保存起来。当用户搜索“瑜伽垫”时,就能从索引中快速找出最相关的商品展示给买家。
一个“瑜伽垫”对应着成千上万个商品页面,因此就出现了谁排第一、谁排第二的问题。相应的,当与搜索词最吻合、同时最能促成转化的商品就会排在前面了。在“爬虫”抓取商品页面、提炼关键词的这个过程中,就存在一个问题:商品信息“爬虫”能否高效识别。如果商品主图是模糊的、标题是堆砌的,那么它可能就看不懂重点,会犯迷糊,即使产品再好也白搭。相应的,如果商品信息是按照它的“语言”来组织的,那么它便能看懂,它的语言即亚马逊SEO。
二、亚马逊SEO简介
全称:Amazon Search Engine Optimization,亚马逊搜索引擎优化。自从有了A9算法,亚马逊SEO便成了卖家们的必修课。
存在的意义:为了提升商品链接在亚马逊平台自然搜索结果中的曝光率和排序位置而做的优化行为。简言之,就是希望亚马逊的“爬虫”能多多我们收录精心优化后的产品,并且在买家访问时我们的产品能靠前展示,提高出单机会。
分类:白帽SEO和黑帽SEO。白帽SEO,遵循亚马逊平台规则,通过优化商品信息质量和改善用户体验来提升排名,这是亚马逊鼓励和支持的。黑帽SEO,利用某些算法漏洞,比如恶意刷单、关键词隐藏、品牌名侵权等来短期冲高排名,这类行为大多是欺骗平台,一般亚马逊是不支持与鼓励的。本文针对白帽SEO,那么白帽SEO能做什么呢?
- 对商品标题、五点描述、后台搜索词进行精心设置,清晰反映产品定位和核心卖点,让亚马逊系统明白你的商品是干什么的;
- 商品内容优化:内容与关键搜索词对应,增加相关词的覆盖密度;
- 在商品页面上合理设置图片和视频的Alt-Text;
- 优化商品详情页结构,提高可读性与说服力;
- 通过合规广告和站外引流增加流量,促进转化,用真实的用户行为数据告诉亚马逊你的产品是受欢迎的;
三、商品页面前端SEO
通过优化商品详情页的结构布局和内容要素,使页面既能被买家快速理解下单,也能被A9算法高效解读。
(1)页面结构布局优化:尽量清晰、突出卖点,提倡逻辑化结构。
一般而言,商品详情页的信息层级越清晰,越容易被算法抓取到重点,也就可能获得更好的权重。有的卖家把详情页弄得花里胡哨,信息藏得很深,“爬虫”在里面绕来绕去,“万一迷路了怎么办”。并且根据相关调查:买家如果在30秒内没找到关键信息,比如尺寸、材质、核心功能,很可能就关掉页面去看别人的了。因此,清晰的页面结构也是买家体验的需要。为此我们需要做到:
- 控制标题长度和信息密度
商品标题是权重最高的地方,如果标题太短,没把核心关键词包含进去,“爬虫”就无法有效识别产品类别和特性。但是标题也不能堆砌得太长、太满,一旦变成关键词的简单罗列,没有实质性的逻辑和可读性,很容易影响购物体验,也会降低标题本身的权重,收录效果也不好。
因此对于卖家的产品页面,建议标题长度适中,把最重要的品牌、核心产品词、关键属性放在前面,注意标题要建立在能让买家一眼看明白的基础之上。
- 清晰的内容模块层次,比如:“主图视频展示核心功能”-->“五点描述提炼卖点”-->“A+图文深入说明细节”。通过清晰的模块,买家能很快找到需要的信息。
- 图片和视频优化
图片和视频素材能更直观地传递信息。但是,图片代码一定要进行优化,每个图片文件最好加上“alt”属性,告诉搜索引擎这张图在展示什么。比如,展示“瑜伽垫防滑纹理”的图片,其Alt-Text可以写成“高密度NBR瑜伽垫底部防滑点阵设计”。这样,即使网络慢图片没加载出来,买家和算法也能知道图片想表达什么。
其次,在五点描述部分,好处:从买家角度出发,可以很快了解产品的核心优势,形成购买信心;对“爬虫”而言,五点描述中的关键词有助于明确产品的相关性与卖点,增加页面内容的丰富度。
- 页面的结构布局–不可忽略的细节
页面头部:主图、标题、价格、Prime标识和评分。
页面主体:左边是A+图文模块,详细展示产品;右边是五点描述和产品参数,好处:留住访客,让访客多了解产品细节,对“爬虫”而言,这些信息增强了页面内容的独特性和深度,也能提升页面的相关性得分。
页面底部:关联广告、买家评论、问答。
特别注意:五点描述的写法,推荐写法是将每个卖点独立成段,使用简洁有力的短句。而下面的写法是不推荐的,比如把所有卖点糅合在一个冗长的段落里,“爬虫”和买家都需要花很大力气去分辨,容易看不下去。
- 控制页面的加载速度,优化图片大小,提升响应效率。
一个商品的图片不要太大、太多,加载速度太慢。当速度慢了,买家没耐心等,直接就走了,并且一旦加载超时,“爬虫”也会觉得这个页面体验不好。
(2)页面文案代码优化
- 标题:只强调重点即可,尽量把最重要的品牌、产品核心词、关键属性词按逻辑放在前面,属性词不要在后面重复出现,尽量做到每个商品的标题都有所区别。标题中不要设置相同的内容。
- 标签:后台搜索词,列举出几个页面的重要相关关键字即可,切记过分堆砌。
- 页面描述:五点描述需要高度概括产品核心卖点,切记不能太长,过分堆砌关键词,每个产品也要有所不同。
- 代码中的标签:现在用亚马逊后台,大部分代码已经简化为可视化编辑了。但原理是相似的,就是用正确的格式做正确的事。主标题就应该用H1标签,副标题、模块小标题就用H2、H3。这样“爬虫”和买家都能搞清楚主次。
- 超链接标签:在亚马逊站内,比如A+图文里的品牌故事链接到官网的,需要加上“nofollow”属性,告诉“爬虫”不要爬。因为一旦“爬虫”爬出去之后,就不会再回到商品页面了。
- 主标题要用H1标签:“爬虫”认为它最重要,可以通过后台的标题格式设定体现其重要性。
- 换行符:在五点描述里,合理的分段换行让阅读更顺畅。
- 产品参数表使用规范的表格和单元格描述。
- 图片应使用“alt”属性加以说明,我们刚才已经讲过了。
- 加粗,强调文字 : 需要强调产品特殊优势或重要警示时使用。加粗的文字在信息流中会被优先关注,它能突出重点,比如突出“环保材料”、“三年质保”,强调标签的效果也是类似的。
- 文案中的特殊符号,比如产品尺寸的“×”号,写成“乘号”更好。版权符号可以直接用输入法打出来“©️”。
- 利用图片和文字的布局,将买家最关心的价格、核心功能、材质说明等重要内容放在最靠前的位置,最前面的内容被认为是最重要的,优先让“爬虫”读取,进行分析匹配。
- 核心卖点不要只依赖主图展示,文案也要清晰写出,因为算法主要从文案中抓取关键词。
- 用A+图文模块来深入介绍产品,而不是依赖复杂的iframe或外部脚本(亚马逊通常也不允许)。
- 谨慎使用对比图或隐藏折扣信息的小花招:如果要突出对比,就清晰展示;如果有限时促销,就直接标出。因为算法和亚马逊政策会监控这类行为,不合规的内容会被过滤掉。
- 不断优化页面内容,确保信息准确、最新。
- 如有自定义脚本(比如某些品牌互动功能),应确保其遵循亚马逊平台规范,一般应置于页面底部或不影响核心信息读取的位置。
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